三都是全国唯一的水族自治县,水族人口占总人口的67%。三都自治县人民法院在司法实践过程中发现,农忙时节大部分群众因时间问题在白天无法参与相关诉讼活动,而全县各村寨距离镇中心、县中心较远,诉讼难的问题还未能有效解决。为此,今年以来,三都自治县人民法院立案庭立足民族地区的特点,推行“夜间法庭”“夜间调解室”“夜间立案”等工作机制,为民族地区群众提供有品质、有温度的司法服务保障。
组建“多元审判”团队 精准服务人民群众
“法官,开庭时间能帮我协调一下吗?白天我得上山摘茶叶,实在抽不开身……”
“法官,我只会说水话,我要求懂水语的法官来审理我的案件……”
这是三都自治县人民法院立案庭受理的一起同居关系子女纠纷案件,考虑到案件的特殊性,该案立案后转交由速裁团队的潘孟馨法官进行承办。在收到案件后,考虑到双方当事人工作时间和语言的特殊性,法官将开庭时间定在当天20时。该案审理过程中,原被告意见分歧较大,双方在庭审上争执不下。法官休庭对双方进行背对背调解,使用水语与当事人交流,拉近了与当事人心里的距离,最终被告同意由原告抚养两个孩子。收到法院调解书后原告给法官致电,激动地说:“还好能晚上开庭解决好这件事,我的茶叶现在也能如期摘完,感谢法官晚上给我们开庭解决好家庭矛盾。”
据介绍,三都法院立足三都自治县县辖区民族人口较多且群众在“农忙时节”的特殊性,选派由水族、苗族、布依族的双语法官、法官助理、书记员组成“4+3+2”速裁审判团队模式,从而更好地服务群众参加诉讼活动。考虑到部分群众只能夜晚参与诉讼活动的特殊性,立案庭速裁团队组成“1+1”的“夜间法庭”值班小组,针对部分案件的审理、诉前调解、立案咨询等相关诉讼活动进行“一对一”司法服务,从而减少当事人的诉累,精准服务人民群众,让人民群众在诉讼中切身感受到司法的温度。2024年“夜间法庭”运行以来,共开庭审理案件18件。
打造“联合调解”模式 解码诉源治理新路径
“法官,我现在在外务工,无法回去参与现场调解,能安排线上调解吗?”
“法官,我已经还完原告的租金,而且我晚上要上班,没时间来法院调解……”
三都法院立案庭收到原告邓某与被告肖某租赁合同纠纷一案后,将案件委派至诉前纠纷人民调解员进行调解,在调解过程中,因双方当事人分歧意见较大,调解员要求法官共同参与该案的调解。立案庭干警杨婷接到该案后,多次通过电话、微信等方式与被告进行沟通,为妥善化解纠纷,杨婷与调解员了解双方情况后,遂决定安排一场“夜间审理+线上调解”的方式,经过近两个小时的沟通调解,最终促使双方达成了一致意见,被告当场通过微信向原告支付了剩余租金,双方隔空“握手言和”。
2024年以来,三都法院充分利用人民调解委员会驻院开展诉前调解工作的优势和便利,打造由速裁团队法官+人民调解员“1+1”的诉前调解联动工作机制,形成人民调解+诉讼调解相结合的解纷模式,让当事人充分结合个人时间选择参与“八小时以外”的调解活动,切实将非诉讼纠纷化解机制与“夜间法庭”深度融合,将诉前调解纵向延伸。2024年“夜间调解室”运行以来,诉前调解成功46起矛盾纠纷。
设立“夜间立案”窗口 完善一站式诉讼服务体系
“你好法官,我家最近地里农活比较忙,只能干完农活后才有时间来立案,我可以预约今晚7点钟立案吗?”家住普安镇总奖村的王某着急忙慌地在电话那头说道。
等王某赶到法院立案大厅时已满头大汗,喘着粗气向立案窗口干警递上申请材料,嘴里还不忘说着感谢。“没关系,我是之前接您电话的干警秦奇,就等着您过来呢。”三都法院立案庭工作人员微笑着答道。
法院干警加班给当事人立案
“您的诉讼材料都齐全,案件我院已受理,案件将移交审判部门,会有具体负责的法官与您联系。”听到干警肯定答复的那一刻,王某悬着的心终于放了下来。
“一站式服务、一次性办好”,从来不是一句简单的口号。为更好便利群众,三都法院立案庭成立“预约立案窗口”,针对白天上班无法办理立案程序的当事人,进行立案指导、立案预约、法律咨询等“一对一”服务。同时,通过电话“预约立案”,农忙时节“夜间立案”,年老体弱群众“上门立案”等特色服务,尽可能满足当事人的特殊诉讼需求,将司法服务延伸到“八小时”之外,实现了“夜间立案”的便民利民举措,对一站式诉讼服务实现了提档升级。“预约立案窗口”运行以来,共接待立案来访群众169人次。
立案庭负责人潘孟馨说,三都法院通过“夜间法庭”“夜间调解室”“夜间立案”等诉讼服务,实行群众易于接受的方式开展相关的审判活动及解纷办法,落实司法为民和诉讼便民、利民原则,真正实现让当事人少跑路,让诉讼服务更便民、更贴心,从根本上化解矛盾纠纷。