推行便捷近办、推行减免快办、推行异地通办……为全面落实“放管服”改革举措，本着“让群众少跑一趟腿，少走一步路，少等一分钟”的服务理念，近年来，我省公安交管部门不断增强服务意识，深化改革创新，优化拓展便民服务，坚持网上网下联动，结合实际大胆创新，在车管、车检、驾管、驾考等方面推出了系列“自选动作”，让服务更惠民、便民、利民。

　　“一拍共享、一照通用” 服务群众“加速度”

　　“以前，每次办理证件都要单独拍照，不仅麻烦还费钱。现在，一张照片就能用在多个证件上，既省时又省力。再也不用担心证件照片破损、替换造假的问题了，真是让人拍手称快！”4月10日，市民张泽在瓮安县政务服务大厅公安窗口办理护照时，顺便补办了自己的驾驶证，既没有重新拍照也没有粘贴纸质照片，仅用几分钟就拿到了新证件。

　　这均得益于贵州省公安系统的一项重要便民举措——“一拍共享、一照通用”改革。

　　据了解，为深化“放管服”便民利民措施，解决群众证件照片单采单用、采集多次、分散采集等问题，便利群众办理机动车驾驶证初次申领、补换证业务，贵州省公安厅交管局和黔南州公安交管局深入调研、精心策划后推出“一拍共享、一照通用”业务，相关部门多次在黔南州开展调研，并率先在瓮安县推行试点。为了让这项服务能够顺利推广，黔南州公安交管局的车管民警们不分日夜地完善措施、调试设备，组织现场培训会，确保每个窗口工作人员都能熟练掌握这项服务，终于成功打通了数据屏障的“任督二脉”，实现了照片资源共享。3月28日，全省首个“一拍共享、一照通用”交警便民服务全面推广，推广首日，黔南州15个车驾窗口网点就服务了500多人次。

　　“小改革”催生品质服务“大提升”。如今，“一拍共享、一照通用”业务已陆续上线贵阳市、黔东南州等地公安车管业务窗口，办理机动车驾驶证申领、补证、换证业务，只需携带身份证明原件，不再需要携带纸质照片。办事群众通过手机端、自助端、电脑端免费拍摄证件照片，智能生成符合护照、出入境、车辆驾驶证等标准的证件照片，可以“一次采集、随时下载、反复使用”，真正实现数据多跑路、群众少跑腿。

　　“送考下乡”服务群众“零距离”

　　“因为家住得远，别说考试，就是进城赶一趟集也不容易。交警‘送考上门’这个服务举措好，我们在家门口就能领到驾驶证，太方便了！”庙塘镇村民李兴拿着新驾驶证高兴地说。近日，正安县公安局交警大队前往庙塘镇积极开展“流动车管所”送考下乡活动，把“福利”和安全送到群众家门口。

　　考试前，民警为考生宣读考试规则和注意事项，发放交通宣传资料、开展交通安全知识讲解及问答，教育广大群众自觉抵制交通陋习，提高交通安全意识，文明出行、安全驾驶。

　　考试中，本着“流程不减、标准不降、服务便民”原则，监考民警认真履行职责，严把考试质量关，全程录音录像，实现了一次性考完所有科目的便捷考试模式，为群众节省考取驾照的时间成本，有效解决了当地群众出行不便、时间短缺、不熟悉电脑操作等办理摩托车驾驶证“考试难”的问题，真正让群众享受到“放管服”改革便民利民的红利。

送考下乡活动现场，民警带领参考人员进行宣誓仪式

　　“送考下乡”服务，既是送服务，也是送知识、送安全。

　　近年来，为进一步深化公安交管“放管服”改革，聚焦偏远乡镇农村群众考领摩托车驾驶证“来回跑”“不便利”等急难愁盼问题，我省各地交警将驾管业务延伸至远离县城的乡镇，组织车管民警、辅警持续开展办实事、解民忧、暖民心的“送考下乡、服务群众”活动，让更多的农村群众真正享受到“放管服”便民利民措施，真正实现在家门口参加摩托车驾考业务，从源头上消除无证驾驶摩托车和驾乘摩托车不戴安全头盔等行为带来的交通安全隐患，全面提升群众的获得感、幸福感、安全感。为群众解难事、办实事、办好事的同时，拉近了警民关系，提升群众满意度。

　　听民声解民忧 服务群众暖人心

　　“现在大人、娃儿都不用为上班上学焦虑了！”

　　“交警的速度真的快！”

　　“才反映两天，就给我们解决了！”

　　近期，遵义交警接到群众反映，受“地下空间平战结合工程”影响，住在红花岗区白沙路沿线的居民前往中华北路、合众路方向都需要到丁字口掉头，早晚高峰期间掉头时长要20-30分钟，给群众出行带来极大不便。接到群众反映后，遵义公安交警立即展开行动，第一时间在辖区展开摸排，登门入户了解民意，并在多部门联动配合下，对该路口重新施划道路交通标志标线，完善道路交通指示牌设立，成功开通左转和直行的通道，赢得了广大群众一致好评。

　　民有所呼，警有所应。我省公安交警聚焦民生问题，切实树牢精细化治理在求真务实中下功夫，不断提高人民群众获得感、幸福感、安全感和满意度。

　　为优化城市货车通行管理办法。我省公安交警围绕“治乱疏堵、交通组织、交通供给”三个重点，指导各地放宽城市货车通行限制，取消皮卡车进城限制，每天允许货车通行8小时以上，新能源轻型及以下厢式和封闭式货车通行高于16小时；对确需在禁限行时段路段通行的，实行临时电子通行码管理。在主动优化服务的同时，还立足群众需求，回应民生关切，积极推陈出新，如：升级交通安全管理综合服务平台功能，24小时受理群众的咨询建议；依托互联网推行机动车抵押、解抵押登记服务，群众无需到车管所即可办理；车驾管业务“关怀模式”“长辈模式”；向六年免检机动车提供“点对点关怀提示服务”……用心用情解决人民群众的操心事、烦心事，实现了交管业务便捷近办、减免快办、网上自办、异地通办、社会代办，打造便捷高效的为民服务体系。