今年以来,凤冈县全面推进“一村(格)一警”“百万警进千万家”等活动,凤冈公安倾力打造龙泉镇凤翔社区“大喇叭警务”和进化派出所“小提包警务”。以“一大一小”警务模式两大“法宝”,实现基础牢、出事少、治安好、党和人民满意的警务工作目标。
“大喇叭”响在群众心
“乡村振兴政策好,为民服务真周到……”每天早上8点,凤冈县龙泉镇凤翔社区“大喇叭警务”准时开播。
凤翔社区是易地扶贫搬迁安置区,搬迁居民来自凤冈县13个乡镇,共有6400多人,其中老人有3200人。老年人对“微信群”“QQ群”等接受慢,政策法规、信息通报等很难及时传达到位。社区民警在实际调研中发现,多数人对农村常见的“大喇叭”有感情,“大喇叭”是他们了解信息最信得过的渠道。
今年初,警务人员主动对接社区,依托社区89名党员,在各小区设立党支部、选举楼栋长,组建义务巡防队、义务消防队、治安信息员,充实社区警务治理力量。警务人员及时将每次的会议内容、选举情况、民约规定、征求意见、工作进展等,通过“大喇叭”告知大家,形成群众听得懂、易接受、好理解的最佳信息渠道。
为扩大喇叭宣传覆盖面,凤冈公安在凤翔社区29栋楼房、4个小区、71个单元安装“小喇叭”18个,宣传知晓率达100%。在这种“大喇叭警务”管理模式下,社区民警在凤翔社区查纠乱扔垃圾行为26人次、找回迷路和离家出走人员21人(次)、找回丢失物品33件、帮助解决矛盾纠纷27起。
“小提包”装着百姓事
今年初,凤冈县公安局进化派出所推行“提包警务室”,给每位民警发放一个印制有“讲忠诚、爱人民、守清廉、创平安”字样的手提包,做到民警出门带提包,为群众办事带提包,让群众时刻感受到提包在、警察在、有安全、有服务。
“提包警务室”以“三个细”密切了警民关系,增强了公安机关调处矛盾纠纷、动态服务群众、打击违法犯罪的能力。“细查”,提包警务室在做好辖区集镇街面流动人口治安管控的同时,积极延伸管控触角,认真上门进行排查,确保各项基础工作底数清,情况明;“细管”,针对废旧金属收购业、机动车修理业、旧货寄售交易业市场、旅店业等特种行业,“提包警务室”进行排摸整治,并及时将排摸结果在“警民联系群”通报;“细爱”,“提包警务室”民警对一些地处偏远、交通不便的村寨,开展送证上门活动。为了更好地方便群众,进化派出所开通了集镇所在地街面商户的群防工作群——“进化警民联动群”,作为“提包警务室”的配套设施,向群众公布“提包民警”联系电话,24小时接受群众的报警求助和咨询。
据悉,今年以来,“提包警务室”现场受理群众报警求助32起,接受群众咨询211人次,解决各类矛盾纠纷21起,使现场治安管控能力得到明显增强,群众安全感、满意度普遍提升,被群众誉为“家门口的派出所”。
“大喇叭”是牵挂,“小提包”是温暖。凤冈县公安局始终以人民为中心,为人民服务是最大的快乐,群众满意是最大的收获,让“大喇叭”与“小提包”融入每一位群众心中,成为群众最信赖、最放心、最满意的依靠。