派出所是公安机关离人民群众最近的地方,也是公安机关服务群众的前沿阵地,更是老百姓感知人民公安为人民的“最近距离”。
自“万警进万家排查化解矛盾纠纷隐患”专项行动开展以来,贞丰县公安局北盘江中心派出所始终积极践行“枫桥经验”,走进群众家中,下真功,出实效,扎实推动“万警进万家排查化解矛盾纠纷隐患”专项行动走深走实。
北盘江中心派出所坚持党建引领带动其他各项工作,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,忠实践行人民公安为人民的初心使命,多措并举践行“枫桥经验”,努力构建多元化解矛盾工作机制,着力提升基层社会治理能力,为辖区创造了安全稳定的社会环境。
3月14日,北盘江中心派出所民警在辖区开展“万警进万家排查化解矛盾纠纷隐患”专项行动再回访工作时,了解到彭某因未按相关约定支付赡养费并私自处理老人包谷壳的问题和家人发生争执。
原来,彭某最近经济压力较大,对之前商定的赡养费没有及时兑现,因而发生争执。找到矛盾根源后,民警联合综治办、司法所、村居民委员会一起组织双方调解,一行人从法律到道德入手,劝导双方换位思考、相互理解。
经过3个多小时耐心细致地劝导调解,双方达成一致意见,彭某愿意补上还未支付的赡养费,老人也不再追究包谷壳的事情,至此成功将该起矛盾纠纷化解。
北盘江中心派出所结合辖区实际,积极创新服务模式,拓宽为民服务渠道,通过“警民连心卡”“公安+”多元共治微警务群等载体将警务工作再延伸,把服务阵地再前移,真正实现了警民沟通互动零距离,及时将矛盾纠纷化解在萌芽状态。
3月14日凌晨3点,北盘江群众卢某通过“警民连心卡”拨通民警唐印电话称和丈夫发生争吵,请派出所上门调解。挂断电话后唐印便立即赶往卢某家,到达卢某家得知夫妻两人是因为家庭财产、债务等问题引发的争吵。
唐印分别对夫妻双方用摆事实、举例子、讲道理等方式耐心劝解,并通过“公安+”多元共治微警务群向两人推送了相关法律知识,最终在唐印一个多小时的耐心劝解下双方均认识到自己的错误,表示以后会用合法合理的行为处理问题,并对民警深夜帮助解决矛盾表示感谢,至此成功化解了该起矛盾纠纷。
据悉,自“万警进万家排查化解矛盾纠纷隐患”专项行动开展以来,北盘江中心派出所共走访群众5992户,排查各类风险隐患1168条,排查矛盾纠纷166起,化解161起,化解率96.39%,推送综治中心调处11起,服务群众30余人次,开展宣传90余次。